Man kann nicht nicht kommunizieren. Dieses Zitat von Paul Watzlawick unterstreicht die zentrale Bedeutung von Kommunikation. Lernen Sie Kommunikationsmodelle kennen und anwenden. Üben Sie den kontextbezogenen Einsatz von Sprache und erfahren Sie die Wirkung von Körpersprache. Gesprächsführung und Fragetechniken unterstützen Sie im Business-Alltag. Wie Sie wertschätzend und konkret Feedback geben, gehört zum Handwerk aller Trainer:innen.Dieses Modul ist der Teil der Ausbildung Diplomierte:r Trainer:in in der Erwachsenenbildung.